GreenBox Walletの二段階認証の解除対応が素晴らしかった!

先日、スマートフォンを機種変更した際に設定してある二段階認証を解除(無効化)して、新しい機種で再設定しました。
その際にシークレットキーをメモする必要があったのですが、ウッカリと忘れてしまいました。そこで現在設定した二段階認証を解除(無効化)してもらって、再設定(再々設定?)する必要がありました。

依頼方法は「GREEN BOX WORLD ROBIN」のサイトをご参考下さい。必要な項目を記載して、簡単な英語で良いので、理由を添えてリセット依頼メールを送信します。セルフィーは重要な個人情報なので送付先メールアドレスは確認して下さい。パスワード設定した方が安全です。

「GREEN BOX WORLD ROBIN」のサイトでは審査などがあるのでリセットまで2週間位かかるとありましたが、数時間でリセットした旨のメールが届きました。

GREENBOX WALLET」にログインして確認すると解除されていました。今度はリセットコードを控えて、無事に二段階認証を設定しました。

皆さんもリセットコードを控えるのは忘れないようにして下さいね。お〜しまい!