『MISFIT RAY』が同期できないトラブルが発生した!

注文していたボタン電池「renate 393」が届いたので早速RAYに入れてみた。

ライトが青・黄色・赤などに光って動き出したことを確認できた。(写真は青が点灯したところ)

リンク(ペアリング)しようとしたところ、全くRAYを認識してくれない状態です。下記など色々と試しましたが、全くダメでした。

・ボタン電池の入れ直し

・スマートフォン(iPhone)の再起動

・アプリの削除&再インストール

・Bluetoothのオフ&オン

何をやっても、このような表示となってしまいまして、どうにもなりません。

「問い合わせ」を押すと自動的にサポートセンターへ連絡されました。RAY単体では動いているようなので腕には装着しているのですが、データが取れいるのか否かは全く確認する術がありません。サポートの連絡待ちです。

 

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